KreaLab – Marketing & Business

SEE OPTIC  

Laboratorio Ottica e Optometria

Il loro percorso in poche parole

DI COSA CI SIAMO OCCUPATI

SITO WEB

  • Creazione di una struttura completamente nuova
  • Nuove pagine e sezioni
  • Indicizzazione SEO
  • Web Design & Web Development scalabile
  • Video Presentativo del Negozio
  • Creazione Metodo di Prenotazione Appuntamenti Online

STRATEGIA SOCIAL

  • Coinvolgimento attraverso contenuti curiosi e interessanti per l’utente
  • Contenuti Educativi sulle modalità e sulle tipologie di prodotti
  • Consigli pratici per l’usabilità dei prodotti
  • Offerte promozionali
  • Advertising Awareness e Lead generation

OBIETTIVO

Coinvolgere gli utenti, far prendere Consapevolezza al pubblico della qualità ed efficacia dei loro Prodotti e Servizi. Educare i potenziali clienti sulle diverse soluzioni disponibili per la cura degli occhi e i problemi di vista. Fidelizzare i clienti con offerte promozionali. Impostare un sistema di prenotazioni direttamente  online.

RISULTATO FINALE ?

Il cliente

SCOPRI SEE OPTIC

Tecnologia Avanzata

Assistenza continua

Unicità

See Optic è nata dalla passione per la salute visiva e dall’obiettivo di offrire soluzioni su misura per ogni tipo di esigenza. Il negozio, situato a Molfetta, è rapidamente diventato un punto di riferimento per chi cerca non solo occhiali di qualità, ma anche un’esperienza di consulenza personalizzata. Dall’apertura del primo punto vendita, See Optic si è sempre distinta per l’attenzione al cliente, l’innovazione tecnologica e la cura dei dettagli.

Fin dall’inizio, See Optic ha investito nelle tecnologie più avanzate e nella formazione del personale per garantire un servizio di altissimo livello. La selezione di occhiali da vista e da sole viene fatta con cura, unendo stile, comfort e l’uso di materiali di alta qualità. Il negozio offre anche una vasta gamma di lenti a contatto e lenti progressive, rispondendo alle esigenze di chi soffre di miopia, astigmatismo, presbiopia e altri disturbi visivi.

L’impegno di See Optic va oltre la semplice vendita di occhiali. Il negozio offre consulenze optometriche gratuite, durante le quali vengono analizzate le necessità visive di ciascun cliente per proporre le soluzioni migliori. Grazie a pacchetti accessibili e alla possibilità di pagamento rateale, See Optic rende l’acquisto degli occhiali un’esperienza piacevole e priva di stress.

Una delle caratteristiche distintive di See Optic è l’offerta di occhiali su misura. Ogni cliente può contare su una montatura creata per adattarsi perfettamente alla forma del proprio viso, al proprio stile e alle proprie esigenze quotidiane. L’obiettivo di See Optic è che ogni cliente lasci il negozio non solo con una visione migliore, ma anche con un occhiale che rispecchi la sua personalità.

Oggi, See Optic continua a crescere e ad innovarsi, offrendo un servizio sempre più personalizzato e un team di professionisti appassionati e competenti. Il negozio è orgoglioso di avere una clientela fedele che apprezza la qualità del servizio e l’attenzione ai dettagli.

Il lavoro di KreaLab

PROGETTAZIONE

Il progetto di SEE OPTIC è iniziato con l’ideazione di una strategia social per una presenza online che potesse incuriosire e coinvolgere il pubblico, con un target ampio a cui mirare, tra giovani e meno giovani. Abbiamo impostato il Tone Voice in modo tale che fosse amichevole ma professionale, cosi da entrare in empatia con il pubblico, ma con un approccio professionale.

Abbiamo studiato ed appreso quali prodotti fossero più richiesti dai clienti, quali informazioni potevano attirare l’attenzione dei clienti.

 

La necessità principale era ,quindi, quella di creare la loro presenza online ed aumentare il numero di visite nel negozio, e nel contempo fidelizzare i clienti già acquisiti con delle Promozioni su misura, successivamente abbiamo ideato e costruito il loro sito web.

SITO WEB

Il Restyling del sito è avvenuto tenendo in considerazione sia le esigenze dell’azienda che delle necessità dei propri clienti.

Per SEE OPTIC il nuovo sito web è uno strumento fondamentale per l’acquisizione di nuovi clienti e la descrizione dettagliata dei propri prodotti e servizi.

Per questo abbiamo dato vita ad un sistema che permettesse di prenotare una consulenza direttamente online, incentivando il pubblico con offerte disponibili solo in fase di prenotazione appuntamento online.

Inoltre, abbiamo creato ed editato un video che presentasse velocemente i prodotti ed il negozio, per dare subito un idea della professionalità con cui si viene accolti e della vasta scelta di prodotti disponibili.

Siamo partiti dal limite principale del Sito precedente: il tema era ormai obsoleto e non responsive per mobile.

Il nuovo Sito Web è stato creato in modo coinvolgente: l’abbiamo reso facilmente navigabile per l’utente finale e compatibile con l’esigenze informative dei clienti.

STARTEGIA SOCIAL

Visti gli obiettivi abbiamo definito una strategia Marketing a livello locale basata sui Social di riferimento, che fosse in grado di incuriosire nuovi utenti, comunicare i valori del Azienda, i campi di competenza, i servizi, la professionalità, che rendesse naturale il processo di vendita.

In seguito ad una fase di analisi del settore, del target e benchmark dei competitor, abbiamo definito le basi della strategia marketing da adottare: dal tone of voice, ai canali da utilizzare.

Lo step successivo è stato quindi la definizione di un piano editoriale e l’avvio delle attività sui social media. Abbiamo selezionato come canali principali Facebook e Instagram.

Iniziamo a creare la presenza online per la
tua azienda?